NUSA TENGGARA TIMUR — Makassar, PT Pertamina Patra Niaga menyesuaikan konfigurasi kapasitas pelayanan di sejumlah stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) Kota Makassar. Penyesuaian itu diwujudkan lewat penambahan nozzle BBM subsidi di 12 SPBU yang tersebar di kota berjuluk Anging Mammiri tersebut.
Langkah ini menyusul evaluasi berkala yang dilakukan perusahaan terhadap kondisi operasional harian. Pertamina menilai kapasitas pengisian di beberapa SPBU perlu disesuaikan agar proses pengisian lebih cepat dan antrean kendaraan tidak menumpuk.
Respons atas Antrean Warga Makassar
Penyesuaian konfigurasi dilakukan dengan menyesuaikan kapasitas pengisian di tiap SPBU berdasarkan kondisi dan kebutuhan riil di lapangan. Tujuannya bukan sekadar menambah jumlah nozzle, tetapi memastikan setiap titik layanan mampu mengakomodasi volume kendaraan yang datang.
VP Corporate Communication Pertamina Patra Niaga, Kitty Andhora, menyatakan perusahaan terus mengevaluasi kondisi aktual di lapangan sebelum mengambil keputusan operasional.
"Kami terus melakukan evaluasi dan tindak lanjut berdasarkan kondisi aktual di lapangan. Penyesuaian konfigurasi kapasitas dan penambahan nozzle BBM Subsidi di 12 SPBU Makassar merupakan salah satu langkah yang kami lakukan untuk mengoptimalkan kapasitas pelayanan dan mendukung kelancaran masyarakat dalam mendapatkan BBM," kata Kitty dalam keterangan resmi, Sabtu (12/9/2026).
Penambahan nozzle ini bukan langkah pertama. Sebelumnya, Pertamina Patra Niaga telah memperluas jam operasional menjadi total 25 SPBU yang beroperasi 24 jam di Kota Makassar. Kebijakan itu memberi masyarakat alternatif waktu pembelian, terutama bagi pekerja yang tidak sempat mengisi BBM pada siang hari.
Stok dan Distribusi Diawasi Ketat
Selain kapasitas dan jam operasional, Pertamina Patra Niaga memperkuat pemantauan stok dan penyaluran BBM di wilayah Makassar. Penyaluran dilakukan secara dinamis dengan mempertimbangkan kebutuhan masing-masing SPBU.
Pendekatan ini memungkinkan distribusi disesuaikan dengan kondisi di lapangan. Jika suatu SPBU mencatat lonjakan permintaan, pasokan dapat segera digeser dari titik lain yang stoknya masih memadai.
Pertamina memastikan berbagai langkah tindak lanjut akan terus dilakukan mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat. Optimalisasi kapasitas, jam operasional, dan distribusi BBM menjadi bagian dari upaya menjaga kelancaran pemenuhan energi di Kota Makassar.
Imbauan ke Pembeli
Perusahaan juga mengimbau masyarakat membeli BBM sesuai kebutuhan dan tidak melakukan pembelian berlebihan. Pola beli panik justru memperparah antrean dan mengganggu ketersediaan stok di SPBU lain.
Warga yang membutuhkan informasi atau layanan lebih lanjut dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135.
Langkah Pertamina Patra Niaga di Makassar mencerminkan pola penanganan distribusi BBM yang semakin berbasis data lapangan. Bagi warga kota, tambahan nozzle di 12 SPBU dan 25 titik operasional 24 jam berarti waktu tunggu yang lebih singkat — perubahan yang terasa langsung di antrean SPBU, bukan sekadar klaim di atas kertas.
